Частые вопросы

Renova убирает повреждения поверх снимка и не рисует человека заново: черты, выражение и возраст остаются с оригинала. Если часть лица утрачена, недостающее достраивается по сохранившимся чертам на этом же фото.

Нет. «Оживить фото» — это превратить снимок в короткое видео или анимацию, этим Renova не занимается. Renova реставрирует и восстанавливает само фото: убирает царапины и заломы, раскрашивает чёрно-белые снимки, восстанавливает повреждённые и порванные участки, повышает резкость — результат остаётся фотографией, а не видео.

Фото передаются напрямую на собственный сервер Renova для генерации результата, не публикуются и не передаются третьим лицам. Уменьшенные копии хранятся 30 дней для контроля качества и поддержки, затем удаляются автоматически. Это отличается от многих бесплатных веб-сервисов, где неясно, как именно хранятся и используются загруженные снимки.

Одно фото — 49 ₽, в пакетах дешевле. Без подписки: платите за пакет один раз, фото на балансе не сгорают.

Если обработка не удалась, фото возвращается на баланс автоматически, писать никуда не нужно. Если результат получился, но не устроил, напишите на support@renovaphoto.online: разберёмся с вашим снимком.

Оплата картой (МИР, Visa, Mastercard) через ЮKassa, напрямую на сайте после регистрации.

Нет — Renova работает онлайн, прямо в браузере телефона или компьютера, без установки.

JPEG, PNG и WebP — подойдёт фото с телефона или скан. Результат скачивается в PNG.

Обычно около минуты. Обработка идёт на сервере, поэтому мощный телефон или компьютер не нужен.

Нет. Отметка нужна только чтобы подсказать, где повреждения, и может быть грубой: достаточно провести кистью по царапине. Если ничего не отмечать, Renova реставрирует всё фото целиком.

Да — если ничего не отмечено, обрабатывается всё фото целиком.